美宾州利哈伊县紧急调度中心遭起诉

诉讼称,在一起致命性火灾中,一名911调度员挂断了一名说西班牙语报警人的求援电话。该来电者和他14岁的侄子在大火中丧生。

据当地新闻报道,这起诉讼由利哈伊县紧急调度中心的一群前雇员提起,他们还声称,雇员会对不得不处理的来自非英语国家的电话表示不满,并拒绝利用电话翻译服务来帮助非英语国家的来电者。