苹果推出SignTime为残障顾客提供手语翻译服务

据苹果新闻稿,Apple 于 5 月 20 日(周四)推出一项名为“SignTime”的新服务。此服务可以按照 Apple Store 和 Apple Support 顾客的需求提供手语翻译,更好地与这些顾客沟通。

这项服务将使顾客能通过在美国使用手语(ASL)、在英国使用英国手语(BSL)、在法国使用法国手语(LSF),直接通过网络浏览器与 AppleCare 和零售顾客服务(Retail Customer Care)部门进行沟通。光顾 Apple Store 零售店的顾客也可以使用 SignTime 远程联系手语译员,无需提前预约。SignTime 将率先在美国、英国和法国启动,我们计划在未来将此服务推广到更多国家和地区。