美医疗研究揭示LEP人士语言障碍

2021年11月4日,由北加州凯撒医疗(KPNC)科学家牵头,在同行评议的《美国医学会杂志》(JAMA)网络上发表的一项关于在Covid-19大流行期间寻求初级医疗的病人研究,揭示了一些语言行业感兴趣的数据点。

研究人员调查远程医疗的案例样本十分广泛:642,370名患者共发起了955,352次初级医疗(线上)——其中包括39.6%的远程视频口译(VRI)和60.3%的电话口译(OPI)。

根据这项研究,居住在美国的 2500 万英语能力有限 (LEP) 的人使用远程医疗受到“数字素养和健康素养”双低的阻碍。