纽约警员手机配备翻译软件

据中国侨网3月14日援引美国《世界日报》报道,许多华裔长者遇到歧视或仇恨犯罪时,宁可忍气吞声也不愿意报警,其中语言障碍是一大原因。美国纽约市警表示,如今每名警员配备的智能手机都有一个调用翻译的软件,当语言不通时,报案者可要求警员进行实时翻译;而若去警局报案,每个分局也都有不同的语言服务,报案者只需用手指出自己所说的语言,便会有人帮助。

导致民众不敢站出报警,除了移民身份、文化差异外,最大的因素就是语言。一些华裔受害者表示,在华人聚集或是几乎没有什么华人居住的辖区,很难找到会讲中文的警员帮助。对此,市警总局副局长办公室公共信息处(Office of the Deputy Commissioner, Public Information,简称 DCPI )表示,若该辖区没有会某种语言的警员,市警会从别的辖区、甚至别的行政区调配警员来帮助受害者,有任何困难都可及时沟通,语言不会成为调查障碍。